Co się dzieje, gdy zadzwonisz pod numer 911?

Zadzwoniłeś pod 911. Co teraz? Kto wejdzie w te drzwi i jak długo zajmie im dotarcie do nich? Czy jest coś, co musisz zrobić, zanim nadejdzie pomoc?

Odpowiedzi na te pytania zależą od powodu, dla którego zadzwoniłeś pod numer 911 i od miejsca, w którym się znajdujesz. Otrzymasz zupełnie inną odpowiedź na wezwanie pod numer 911, jeśli jesteś w Monterey w Kalifornii, niż w Monterey w stanie TN. I prawdopodobnie nie chcesz, aby te same osoby pojawiały się, gdy twój samochód się pali, jak w przypadku intruza w twoim domu.

Wołanie o pomoc

Po pierwsze, wołanie o pomoc może być przerażające, a nawet może wydawać się przytłaczające. Naprawdę nie ma znaczenia, jak szybko dotrą do ciebie ratownicy; będzie wydawać się wiecznością.

Nie panikuj.

Pamiętaj, że osoba, która odbiera telefon, gdy dzwonisz pod numer 911, została przeszkolona, ​​aby przeprowadzić Cię przez ten proces. Zachowaj spokój i słuchaj pytań, które zadają. Odpowiadaj tak jasno, jak tylko potrafisz i pozostań na linii. Nigdy nie rozłączaj się, dopóki dyspozytor 911 nie poinformuje Cię o tym.

Nie oznacza to, że nie ma kilku wskazówek, które mogą pomóc w zapewnieniu, że pomoc nadejdzie tak szybko, jak to możliwe, i przyniesie odpowiedni sprzęt. Oto dwie rzeczy, które naprawdę powinieneś wiedzieć, wykonując to połączenie:

• Twoja lokalizacja: brzmi to absurdalnie, ale wszelkie wątpliwości co do Twojej lokalizacji spowalniają wszystko. Mów wyraźnie, zwłaszcza jeśli dzwonisz pod numer 911 z telefonu komórkowego. Dyspozytor może nie być w stanie użyć Twojego telefonu, aby Cię znaleźć, dlatego szczególnie ważne jest, aby wiedzieć, gdzie jesteś i gdzie znajduje się osoba potrzebująca pomocy.
• Czego potrzebujesz: czy potrzebujesz karetki, straży pożarnej lub policjanta? Powiedz to z góry. W wielu miejscach w kraju (i na całym świecie) osoby, które odpowiedzą na Twój telefon pod numer 911, mogą nie być osobami, które ostatecznie wyślą to, czego potrzebujesz. Często policja początkowo odbiera numer 911, a następnie przekazuje wezwanie do centrum medycznego, gdy dowiedzą się, że masz nagły wypadek medyczny.

Karetka jest w drodze ... i kto jeszcze?

Gdy tylko dyspozytor stanie się jasne, jakiego rodzaju nagłej sytuacji masz i gdzie się znajdujesz, uruchomi on załogi. Zacznijmy od przyjrzenia się wezwaniom pod numer 911 w nagłych przypadkach.

W większości przypadków karetka nie przyjedzie bez pomocy. W karetce jest zwykle dwóch opiekunów. Często jest to ratownik medyczny i EMT. W drodze do szpitala jeden będzie prowadził, a drugi zapewnił opiekę medyczną z tyłu. W tragicznych sytuacjach, szczególnie na najwyższym piętrze czteropiętrowego budynku lub gdy potrzeba wielu osób do zapewnienia opieki (np. Podczas resuscytacji), do karetki dołączy inna forma pierwszej pomocy.

Ta dodatkowa pomoc dla załogi karetki przybiera różne formy w zależności od miejsca zamieszkania. W większości miejsc w pierwszej kolejności ratownicy są strażakami w wozie strażackim, ale może to być również samotny ratownik medyczny w SUV-ie lub policjant w samochodzie patrolowym. W niektórych częściach kraju może to być cała masa ochotniczych strażaków w swoich osobistych pickupach, przybywających na długo przed karetką.

Czy jest coś, co osoby odpowiadające muszą wiedzieć, aby Cię znaleźć, gdy dotrą pod Twój adres? Czy Twój dom jest wyraźnie oznaczony? Czy jesteś w stanie opisać ten dziwny boczny podjazd do swojego kompleksu apartamentów? To są rzeczy, które powinieneś wiedzieć, aby móc powiadomić dyspozytora, gdy załogi są w drodze do Twojego domu. Spisać je. Zapytaj sąsiadów, czy mieli problemy z uzyskaniem pomocy, i zapytaj ich, jakie były pułapki.

W niektórych przypadkach sama karetka wystarczy, aby zająć się Twoim problemem medycznym. Rzeczywiście, może karetka nie musi nawet włączać świateł i syreny. Niezależnie od tego, czy twój stan zdrowia jest uważany za stan nagły, w którym migające światła i syrena są konieczne, czy nie, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, czekając na karetkę, aby cały proces przebiegał płynniej.

Co robić podczas oczekiwania

Postępuj zgodnie z instrukcjami, które ma dla Ciebie dyspozytor 911. Pamiętaj, żeby się nie rozłączać. Karetka może być w drodze na długo przed tym, jak dyspozytor skończy zadawać pytania lub udzielać instrukcji.

Zanim pierwszy strażak lub sanitariusz wejdzie do Twoich drzwi, upewnij się, że masz wszystko, czego potrzebujesz. Zbierz swoje informacje medyczne. Czy masz jakieś przewlekłe choroby, szczególnie związane z sercem, płucami, mózgiem lub ciśnieniem krwi? Czy bierzesz leki? Czy masz alergię na leki?

Zapisz to wszystko ... dzisiaj. Nie czekaj, aż będziesz musiał wezwać karetkę, aby się przygotować. Wszystkie te informacje należy umieścić na jednej stronie papieru, aby móc szybko przekazać swoją historię medyczną przyszłym opiekunom.

Czy masz zwierzęta? Jeśli będą próbowali zaatakować ratowników medycznych lub uciec po otwarciu drzwi wejściowych, zamknij ich, jeśli możesz. Jeśli nie możesz ich zabezpieczyć, poinformuj o tym dyspozytora przed przybyciem ekip ratunkowych. Radzenie sobie z chaotycznym zwierzakiem może odwrócić uwagę ratowników od opieki medycznej lub spowodować dodatkowy stres.

Co się dzieje, gdy tam dotrą?

Gdy tylko wejdą ratownicy medyczni lub strażacy, dokonają przeglądu sytuacji. Zrobią to bardzo szybko; możesz nawet tego nie zauważyć. Rozejrzą się i zauważą warunki panujące w Twoim domu. Będą patrzeć na twoją skórę, aby zobaczyć, czy jesteś zarumieniony lub blady. Zauważy, czy Twoja skóra jest sucha czy spocona.

Zanim zadadzą pierwsze pytanie lub postawią swój sprzęt obok ciebie, będą wiedzieć, czy jesteś niebezpiecznie chory, czy też mają kilka minut, aby cię jeszcze ocenić. Niezależnie od tego, jesteś teraz w dobrych rękach.

Kiedy nadejdzie czas, aby zabrać Cię do karetki pogotowia i zabrać na oddział ratunkowy, decyzja o tym, dokąd Cię zabrać, zostanie podjęta poprzez połączenie pytania o swoje preferencje i wykorzystanie mocnych stron każdego szpitala. Na przykład, jeśli masz zawał serca, warto zabrać Cię do szpitala z możliwością wykonania cewnikowania serca. Ratownicy medyczni mogą nawet mieć protokoły, które określają, dokąd mają się udać. Wyraź swoje preferencje, a następnie współpracuj z nimi, aby dowiedzieć się, co jest najlepsze.

Kiedy nagły wypadek nie jest medyczny

Nagłe przypadki medyczne to tylko jeden rodzaj wezwań pod numer 911. Policja i strażacy odpowiadają na wiele innych wezwań o pomoc. To, jak zachowujesz się w takich sytuacjach, zależy całkowicie od tego, co to jest. Istnieje zbyt wiele różnych przykładów, aby przejść przez każdą możliwość, ale możesz zaplanować kilka typowych sytuacji awaryjnych.

Awaryjne sytuacje związane z aktywnymi strzelankami to brutalne ataki przeprowadzane zwykle przez samotnych strzelców przeciwko nieuzbrojonym grupom ludzi w miejscach publicznych. Sposobem reagowania na te incydenty jest ucieczka, jeśli możesz, ukrywanie się, jeśli nie możesz, i walka, jeśli nie masz innego wyjścia. Zadzwoń pod numer 911, kiedy będziesz miał okazję, ale najpierw upewnij się, że jesteś bezpieczny.

Pożary mogą narastać znacznie szybciej, niż mogłoby się wydawać. Nawet mały ogień rozrósł się, aby pochłonąć cały pokój w niecałe dwie minuty. Wyjdź z budynku, zanim zadzwonisz pod numer 911. Może się wydawać, że masz czas, ale tak nie jest.

Wiele innych sytuacji awaryjnych jest wartych wezwania pod numer 911. W każdym przypadku postępuj zgodnie z instrukcjami dyspozytora 911. Są twoją liną ratunkową.