Placówka rehabilitacyjna powinna nie tylko zapewniać wzorowe usługi rehabilitacyjne, ale także zapewniać komfort pacjentom. Niektóre placówki, które twierdzą, że są placówkami rehabilitacyjnymi, są w rzeczywistości nastawione na opiekę pielęgniarską. Dlatego przed podjęciem decyzji zadaj te ważne pytania, które pomogą określić rodzaj i jakość placówki.
Upewnij się, że otrzymałeś satysfakcjonujące odpowiedzi od pracownika socjalnego z personelu ośrodka odwykowego, zanim umieścisz tam pacjenta. Wiele osób, stojąc w obliczu znalezienia placówki rehabilitacyjnej, czuje się przytłoczonych i pozwala zdecydować pracownikom szpitala. Niestety, dla pracownika prowadzącego sprawę główną kwestią może być to, czy w pobliżu znajduje się wolne łóżko, a niekoniecznie to, czy jest ono najlepsze dla pacjenta. Członkowie rodziny i opiekunowie powinni zawsze rozejrzeć się po okolicy i znaleźć odpowiednią placówkę. Od tego zależy sukces rehabilitacyjny.
Czy obiekt posiada akredytację?
Zupełnie nowe obrazy / Getty Images
W Stanach Zjednoczonych fizyczne obiekty odwykowe są akredytowane przez Joint Commission.
Akredytowane placówki są odwiedzane przez Wspólną Komisję co trzy lata w celu przeprowadzenia kilkudniowych ocen obejmujących wszystkie aspekty opieki.
Czy placówka monitoruje jakość opieki?
Zapytaj, czy placówka oferuje ankiety wśród pacjentów lub rodzin w celu oceny jakości opieki i satysfakcji. Zapytaj również, czy przeprowadzają badania satysfakcji pracowników.
Czy obiekt jest czysty i atrakcyjny?
Spaces Images / Getty Images
Wchodząc do obiektu sprawdź, czy ładnie pachnie i wygląda czysto. Uważaj na obiekty, które przy wejściu mają zapach moczu. Wystrój powinien być atrakcyjny i funkcjonalny. Budynek powinien być dostępny wewnątrz i na zewnątrz.
Sprawdź pokoje pacjentów i zobacz, czy mają telefon osobisty, telewizor, prysznic lub wannę. Poszukaj miejsc na zewnątrz, z których mogą korzystać pacjenci.
Czy placówka specjalizuje się w opiece rehabilitacyjnej?
Placówki specjalizujące się w opiece rehabilitacyjnej posiadają certyfikat Medicare jako szpitale rehabilitacyjne Osoby pracujące w certyfikowanych szpitalach rehabilitacyjnych są specjalnie przeszkolone w zakresie ostrej rehabilitacji.
Placówka może również oferować specjalistyczne programy, takie jak programy urazów mózgu, udarów, ortopedii i rehabilitacji kardiologicznej, z personelem specjalnie przeszkolonym w tych dziedzinach.
Czy certyfikowany personel medyczny jest dostępny przez cały czas?
Andersen Ross / Getty Images
Bardzo ważne jest posiadanie wykwalifikowanego personelu medycznego przeszkolonego w zakresie opieki odwykowej w placówce. Powinny być dostępne przez całą dobę.
Poszukaj placówki, która ma lekarza na miejscu, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a najlepiej internisty z przeszkoleniem w zakresie intensywnej opieki.
Jaki jest stosunek wykwalifikowanych pielęgniarek do pacjentów?
Może się wydawać, że w placówce jest wielu opiekunów, ale czy są to wykwalifikowane pielęgniarki rehabilitacyjne? Idealny stosunek pielęgniarek do pacjentów to jedna pielęgniarka na pięciu lub sześciu pacjentów w ciągu dnia. Wieczorem idealna jest pielęgniarka na każdych sześciu lub siedmiu pacjentów.
Uważaj na ośrodki, w których jest dużo personelu z dyplomowanymi asystentami pielęgniarskimi (CNA), a nie na dyplomowane pielęgniarki, które specjalizują się w opiece rehabilitacyjnej.
Ile terapii otrzyma pacjent?
Michele Constantini / Getty Images
Placówka rehabilitacyjna powinna zapewniać więcej terapii niż dom opieki. Najlepiej byłoby, gdyby terapia trwała trzy godziny dziennie, pięć dni w tygodniu.
Terapia powinna być progresywna, ponieważ podczas pobytu pacjent nabiera sił. Rodzaj terapii będzie się różnić w zależności od terapeutów i specjalistów przypisanych do przypadku.
Kto opracowuje plan leczenia?
Plan leczenia powinien zostać opracowany z zespołem złożonym z terapeutów, pacjenta i jego opiekunów. Powinien być dostosowany do indywidualnych potrzeb pacjenta.
Czy jest koordynator opieki nad pacjentem lub opiekun przypadku?
BURGER / PHANIE / Getty Images
Jedną z najważniejszych osób w zespole opieki nad pacjentem jest koordynator opieki nad pacjentem lub pracownik społeczny.
Ktoś na tej roli powinien być dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące takich kwestii, jak zwolnienie z pracy i kwestie związane z ubezpieczeniem. Powinni również pomóc w zorganizowaniu usług, które mogą być potrzebne po wypisaniu z zakładu.
Czy placówka oferuje terapię i usługi ambulatoryjne?
Zapytaj, czy pacjenci mogą wrócić na terapię ambulatoryjną w razie potrzeby po wypisaniu ze szpitala.
Po nawiązaniu przez pacjenta relacji z terapeutą może być pomocne, aby kontynuował z tym samym terapeutą po wypisaniu ze szpitala.
