Większość lekarzy jest obecnie przeszkolonych, aby skupiać się bardziej na pacjencie w praktyce medycznej. Oznacza to, że poświęcają czas na edukację pacjentów o swoich chorobach lub dolegliwościach. Oznacza to również, że zachęcają do zadawania pytań i współpracy, a także dyskutują o tym, jak stan wpłynie na pacjenta, nie tylko fizycznie, ale także emocjonalnie. A co najważniejsze, aktywnie angażują swoich pacjentów - i niejednokrotnie członków rodziny - w decyzje dotyczące leczenia.
LWA / Getty Images
Co to jest podejście skoncentrowane na pacjencie?
Podejście do medycyny skoncentrowane na pacjencie jest dla świadczeniodawców sposobem na rozwijanie partnerstwa między lekarzami, pacjentami i ich rodzinami. Niezależnie od tego, czy są to lekarze, pielęgniarki czy technicy, celem jest dostosowanie wszystkich zaleceń dotyczących opieki zdrowotnej do pragnień, potrzeb i preferencji pacjenta.
Podejście to obejmuje skupienie się na ogólnym samopoczuciu pacjenta od pierwszego dnia poprzez ustanowienie dobrej komunikacji lekarz-pacjent. Oznacza to również zapewnienie nie tylko możliwości leczenia, ale także procedur profilaktycznych i wczesnego wykrywania. Wszystkie te informacje są następnie dostosowywane do unikalnych cech i celów każdego pacjenta.
Idea opieki skoncentrowanej na pacjencie rośnie w Stanach Zjednoczonych. Co więcej, koncepcja ta jest wspierana przez Amerykańską Akademię Lekarzy Rodzinnych, Amerykańską Akademię Pediatryczną, Amerykańskie Kolegium Lekarzy i Amerykańskie Stowarzyszenie Osteopatii. .
Tymczasem opieki skoncentrowanej na pacjencie nie należy mylić z opieką „ukierunkowaną na pacjenta”. W takiej sytuacji pacjent domaga się określonych badań lub zabiegów, a rolę lekarza postrzega jako robienie tego, co mu się każe. Nie jest to celem opieki skoncentrowanej na pacjencie. Opieka skoncentrowana na pacjencie polega na podejściu opartym na współpracy, w którym lekarz, pacjent, a czasami członkowie rodziny tworzą zespół decyzyjny.
Korzyści i pułapki
Z badań opublikowanych w 2013 roku wynika, że relacja między pacjentem a lekarzem w dużym stopniu determinuje nie tylko satysfakcję pacjenta z opieki, ale także wyniki leczenia. czują, że ich lekarz jest empatyczny i dostrojony do ich pragnień i potrzeb.
Zazwyczaj ludzie odczuwają empatię, gdy lekarz przyznaje, jak się czuje pacjent i dzieli się informacjami lub pomysłami, jak poradzić sobie z jego wyjątkową sytuacją. Z drugiej strony brak relacji, w tym brak komunikacji i empatii, może negatywnie wpłynąć na zdrowie osoby i chęć wykonywania zaleceń lekarza.
Inne korzyści wynikające z podejścia skoncentrowanego na pacjencie obejmują lepsze zrozumienie celów i pragnień pacjenta przez lekarza oraz lepsze zrozumienie choroby lub stanu przez pacjenta, w tym ryzyko i korzyści wynikające z różnych opcji leczenia. Połączenie tych dwóch rzeczy prowadzi do lepszego podejmowania decyzji, ponieważ zarówno lekarz, jak i pacjent współpracują ze sobą, aby rozwiązać ten problem. Efektem końcowym jest poprawa samopoczucia i opieki zdrowotnej.
Oznacza, że Twój lekarz stosuje podejście skoncentrowane na pacjencie
Istnieją trzy wyraźne cechy lekarza zorientowanego na pacjenta. Obejmują one traktowanie cię jak osoby, rozwijanie z tobą partnerstwa i utrzymywanie trwałych relacji. Oto przegląd tego, jak to wygląda:
- Lekarze zorientowani na pacjenta traktują cię jak osobę: zbyt często lekarze są tak skoncentrowani na chorobie lub stanie, że zapominają, że mają do czynienia z prawdziwą osobą, która ma uczucia, obawy i obawy. Jeśli twój lekarz potrzebuje czasu, aby traktować cię jak osobę, rozpoznając i uznając twoje obawy i obawy, prawdopodobnie jest lekarzem skoncentrowanym na pacjencie. Lekarze zorientowani na pacjenta zdają sobie sprawę, że nie tylko leczą Twoją chorobę lub stan. Dbają również o ogólny stan zdrowia i dobre samopoczucie, dlatego chcą dowiedzieć się więcej o Twoim zdrowiu niż tylko o objawach. Interesują się również Twoimi myślami, uczuciami, stylem życia i nawykami. Wszystkie te rzeczy pomagają nam nakreślić obraz tego, kim jesteś, co pomaga im dostosować plan leczenia do twoich konkretnych potrzeb i potrzeb.
- Lekarze zorientowani na pacjenta nawiązują z Tobą współpracę: kiedy Twój lekarz koncentruje się na pacjencie, traktuje Cię jako partnera podczas podejmowania decyzji dotyczących opieki zdrowotnej. Zamiast działać jako ostateczny autorytet, lekarz zorientowany na pacjenta pozwoli ci zabrać głos w sprawie planu leczenia. Co więcej, lekarz zazwyczaj zapewnia wszystkie opcje, w tym ryzyko i korzyści, i pozwala pacjentowi podjąć decyzję w oparciu o jego cele, wartości i preferencje. Lekarz będzie zachęcał do zadawania pytań i cierpliwie omawiał wszystkie alternatywy. Jeśli czujesz, że twój lekarz mówi do ciebie z góry lub próbuje zmusić cię do podjęcia określonej decyzji, lekarz ten nie skupia się na pacjencie. Lekarz zorientowany na pacjenta chce umożliwić Ci podejmowanie świadomych decyzji dotyczących opieki zdrowotnej, które są dla Ciebie odpowiednie. Co więcej, masz prawo odmówić leczenia, jeśli chcesz.
- Lekarze skoncentrowani na pacjencie utrzymują stałą relację: takie podejście oznacza, że pacjent i lekarz pozostają w relacji, w której lekarz jest zaznajomiony z wyjątkowymi okolicznościami pacjenta. Innymi słowy, lekarz chce wiedzieć, co jeszcze dzieje się w życiu pacjenta, w tym z jakimi specjalistami się spotyka iz jakimi innymi schorzeniami ma do czynienia. Kiedy lekarz ma pełny obraz stanu zdrowia pacjenta, może lepiej zająć się ogólnym stanem zdrowia pacjenta. Lekarz może również posiadać systemy koordynowania opieki z innymi świadczeniodawcami i aktywnie komunikuje się z innymi lekarzami i specjalistami pacjenta.
Słowo od Verywell
Szukając lekarza, szukaj kogoś, kto pasuje do Twojego stylu i preferencji. Pamiętaj, że postawy i osobowości lekarzy są zróżnicowane, dlatego ważne jest, aby znaleźć odpowiednią osobę. Takie postępowanie nie tylko pomoże określić, jak bardzo jesteś zadowolony z otrzymanej opieki, ale także może określić prawdopodobieństwo, czy zastosujesz się do ich rad.
