Jak nauczyć dzieci dzwonić pod numer 911

Nauczanie dzieci, jak dzwonić pod numer 911, nie różni się zbytnio od nauczania dorosłych. Podstawowe zasady są takie same: wiedz, kiedy zadzwonić, upewnij się, że osoba odbierająca połączenie wie, gdzie jesteś i nie rozłączaj się. Powinieneś nauczyć dzieci dzwonić pod numer 911, gdy tylko będą mogły bawić się telefonem.

Kroki

1. Naucz swoje dziecko dzwonić z telefonu domowego, a nie komórkowego. Po wykonaniu rozmowy z telefonu domowego dziecko naprawdę nie musi nic więcej mówić, aby uzyskać pomoc. Oczywiście nie oznacza to, że nie powinni próbować; im bardziej szczegółowe informacje będą dostępne dla załóg ratowniczych, tym lepsza będzie reakcja.
2. Powiedz dziecku, aby nie rozłączało się, dopóki nie zostanie o to poproszony. W większości przypadków dzwoniący pod numer 911 (operatorzy) będą utrzymywać dzieci na linii do czasu przybycia reagujących. Dzieci chcą wiedzieć, że ktoś tam jest.
3. Dzieci mają tendencję do bełkotania, kiedy są zdenerwowane. Podkreśl znaczenie bycia wysłuchanym i zrozumianym. Sprzęt nagrywający i komputery utrudniają słyszenie w niektórych 911 ośrodkach.
4. Upewnij się, że Twoje dziecko może powiedzieć swoje imię i nazwisko rozmówcy. Będzie wielokrotnie używał imienia dziecka.
5. Twoje dziecko powinno uważnie wysłuchać pytań i poprosić rozmówcę o powtórzenie, jeśli to konieczne.
6. Podkreślaj swojemu dziecku absolutną wagę, aby nie zmyślać. Dzieci mogą postrzegać pytania rozmówcy jako rodzaj quizu i czuć, że kogoś zawodzą, jeśli nie znają odpowiedzi. Może to prowadzić do kreatywnych odpowiedzi. O wiele lepiej, jeśli po prostu powiedzą, że nie są pewni i przejdą do następnego pytania.
7. Niech twoje dziecko ćwiczy na odłączonym telefonie. Mogą zadzwonić pod numer 911, a Ty możesz być odbiorcą połączenia. Zadaj im pytania dotyczące udawanego incydentu. Powtarzaj ten rodzaj odgrywania ról. Dzieci lubią udawanie i powtarzanie.
8. Naucz swoje dziecko, kiedy dzwonić pod numer 911. Używaj podstawowych pojęć, na przykład kiedy dorosły nie może się obudzić, jakikolwiek pożar, który ma miejsce bez osoby dorosłej lub intruz w domu. Dzieciaki zapisują numer (w końcu to tylko trzy cyfry), ale czasami mylą się z tym, kiedy zadzwonić. Nie zniechęcaj się, jeśli Twoje dziecko nie może wyjaśnić Ci właściwych sytuacji. Często rozumieją intuicyjnie, nawet jeśli nie potrafią tego wyjaśnić. Zachęć ich, aby zaufali swoim „przeczuciom”, a jeśli masz wątpliwości, zadzwonili.

Zaśpiewaj piosenkę ze swoim małym dzieckiem. Ekspert ds. Opieki nad dziećmi, Robin McClure, sugeruje wykorzystanie melodii Frere Jacquesa jako narzędzia do nauczania bezpieczeństwa pożarowego.

• Tam pożar
• Tam pożar
• 9-1-1
• 9-1-1
• Zadzwoń po straż pożarną
• Zadzwoń po straż pożarną
• 9-1-1
• 9-1-1

To dobry pomysł, aby piosenki nie zawierały nagłych przypadków medycznych ani intruzów. Pożary nie niosą ze sobą takiego samego lęku, jaki towarzyszy temu, że mama się nie budzi lub jakaś nieznajoma osoba bez twarzy w domu.

Im dziecko jest starsze, tym bardziej szczegółowe można dyskutować na temat prawidłowego korzystania z 911. Niezwykle ważne jest, aby dzieci nie używały numeru 911 jako żartu. W większości jurysdykcji dzwonienie pod numer 911 z jakiegokolwiek powodu innego niż nagły jest podstawą do wszczęcia postępowania sądowego i grzywny.