Nasi redaktorzy niezależnie badają, testują i rekomendują najlepsze produkty; możesz dowiedzieć się więcej o naszym proces recenzji tutaj. Możemy otrzymywać prowizje od zakupów dokonanych za pomocą wybranych przez nas linków.
4.41-800 Contacts
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Co lubimy38 marek
Bezpłatny test wzroku online
Łatwe zamawianie
Szybka, bezpłatna dostawa
Doskonała obsługa klienta 24/7
Dopasowanie ceny i gwarancja zwrotu pieniędzy
Wyższe ceny
Wiele e-maili
Witryna internetowa 1-800 Kontakty (i zespół obsługi klienta) sprawia, że zamawianie kontaktów jest dziecinnie proste - a Twoje kontakty docierają w rekordowym czasie.
Kup na 1-800 Kontaktach4.4
1-800 Contacts
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Kup na 1-800 KontaktachKupiliśmy kontakty od 1-800 Kontaktów, aby nasz recenzent mógł dokładnie przetestować i ocenić stronę internetową, obsługę klienta i kontakty. Czytaj dalej, aby zapoznać się z naszą pełną recenzją produktu.
Moje nieskorygowane widzenie z biegiem lat stopniowo się pogarszało, dlatego bardzo poważnie podchodzę do regularnego zaopatrywania się w soczewki kontaktowe. Nie trzeba dodawać, że skorzystałem z okazji, aby przetestować sprzedawców soczewek kontaktowych online, zaczynając od 1-800 kontaktów. Chciałem wiedzieć, czy strona internetowa, prawdopodobnie najbardziej znana opcja kontaktów, dorównała swojej reputacji pod względem wyboru, obsługi i szybkości.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkWitryna: Łatwe zamawianie
Znalazłem 1800contacts.com lub po prostu contact.com, wyjątkowo łatwe w nawigacji. Witryna ma ładnie wyglądającą niebiesko-białą grafikę i prezentuje informacje w łatwo przyswajalnych sekcjach. Aplikacja działająca na iOS i Android ułatwia zamawianie na telefonie komórkowym. Dowcipny głos usuwa nudę z procesu; na przykład gwarancja zwrotu pieniędzy to „gajillionprocent obietnicy ”, pracownicy obsługi klienta to„ prawdziwi ludzie, naprawdę mili ”, a proces składania zamówień jest„ o wiele za łatwy ”- wszystkie obietnice, które mogę potwierdzić, że firma dotrzymuje.
Intuicyjny projekt poprowadził mnie przez ten proces. Zacznij od znalezienia swojej marki; wpisz w pasku wyszukiwania na stronie głównej lub wybierz przeglądanie wszystkich marek. 1-800 Contacts sprzedaje szeroką gamę marek (38 i więcej), w tym Acuvue, DAILIES, Biofinity i Clariti. W rzeczywistości witryna oferuje możliwość utrzymywania największego asortymentu ze wszystkich sprzedawców w dowolnym momencie, co oznacza, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że szybciej zdobędziesz kontakty.
Po dokonaniu wyboru klienci są przenoszeni do strony zawierającej kontakty, kolejny pasek wyszukiwania marek lub słów kluczowych oraz więcej opcji filtrowania z boku: marki, producenci (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision i Johnson & Johnson) oraz obiektyw typy (toryczne i astygmatyzm, wieloogniskowe i dwuogniskowe, kolorowe i wzmacniające, jednorazowe, miękkie i fiolka).
Możesz zamówić od A do Z lub według najpopularniejszych produktów lub po prostu wybrać soczewki. Gdy to zrobisz, zostaniesz przeniesiony na stronę produktu ze zdjęciem, opisem i stanem dostępności. Pamiętaj, że nie ma ocen ani recenzji, tak jak w innych witrynach do zamawiania kontaktów.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkZamawianie: Speedy
Zamawianie kontaktów online jest podobne do zamawiania innych rodzajów produktów, tylko że zamiast rozmiaru klienci wprowadzają swoje recepty, a te recepty muszą przejść proces weryfikacji. Możesz również przesłać kopię recepty lub po prostu podać informacje o swoim lekarzu. Niezależnie od tego, 1-800 Kontakt skontaktuje się z lekarzem, aby sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Z tego powodu przetwarzanie zamówień może zająć do 48 godzin.
Jedną rzeczą, która odróżnia tę witrynę od konkurencji, są bezpłatne badania wzroku online. Jeśli masz wygasłą receptę, możesz ją odnowić na miejscu za pomocą badania wzroku - o ile refrakcja się nie zmieniła. Wystarczy odpowiedzieć na kilka prostych pytań, np. Twój wiek, i wykonać szybki test wzroku za pomocą aparatu w komputerze.
Jedną rzeczą, która odróżnia tę witrynę od konkurencji, są bezpłatne badania wzroku online.
Standardowa wysyłka jest zawsze bezpłatna - bez względu na to, ile wydajesz pieniędzy. Soczewki dostałem w ciągu zaledwie pięciu dni, wliczając czas potrzebny na odnowienie recepty. Szacuje się, że standardowa bezpłatna wysyłka zajmuje od pięciu do siedmiu dni roboczych. Przyspieszona jednodniowa wysyłka jest obecnie dostępna za 10 USD, ale te oferty mogą się zmienić.
Moje zamówienie przyszło w starannie zaprojektowanym opakowaniu, które zawierało pojemnik na soczewki kontaktowe, parę przykładowych styków i dwa pudełka z soczewkami. Wszystko wyglądało na wysokiej jakości, a pudełko było pokryte uroczymi sloganami, takimi jak „słodka, słodka ulga optyczna” i „dla szczęśliwych oczu”.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkObsługa klienta: znakomita
Ta strona internetowa oferuje doskonałą i przyjazną obsługę klienta. Doświadczeni pracownicy są dostępni 24 godziny na dobę przez telefon, e-mail, pocztę lub czat. Zadałem pytania dotyczące tego, ile czasu zajmie zakup moich soczewek, jak odnowić moją receptę online i jak korzystać z usługi dopasowania ceny (więcej na ten temat w dalszej części). Za każdym razem moje pytania i wątpliwości były szybko rozwiązywane.
Doświadczeni pracownicy są dostępni 24 godziny na dobę przez telefon, e-mail, pocztę lub czat.
E-maile potwierdzające informowały mnie na każdym etapie procesu składania zamówienia. Jedynym problemem jest to, że witryna wysyładużoe-maili. Dostawałem jeden lub więcej dni od pierwszego odwiedzenia witryny do chwili, gdy dostałem soczewki - a one wciąż są dostępne. Niektóre z tych e-maili są mile widziane, ale inne wydają się przesadą. Od czasu do czasu otrzymuję e-maile z prośbą o wypełnienie ankiet.
Firma 1-800 Contacts udzieli na swoje produkty 100% gwarancji, oferując zwrot pieniędzy za podarte soczewki i zapieczętowane soczewki, które straciły ważność lub są nieużywane. Klienci mogą również otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli ich recepty zmienią się przed zakończeniem korzystania z zapasów. Wysyłka jest bezpłatna nawet w przypadku zwrotów.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkCena: wysoka, ale firma ma gwarancję dopasowania ceny
1-800 Contacts wyróżnia się obsługą, szybkością, gwarancjami i zabawnym wyglądem, ale mniej ceną. W przypadku moich kontaktów (24 opakowanie Acuvue Oasys z Hydraclear Plus), 1-800 Kontakty kosztuje 152 USD za pudełko. To dużo w porównaniu z innymi sklepami internetowymi.
Za dokładnie to samo pudełko, AC Lens kosztuje 96 USD, ContactsDirect 141 USD, Walmart Contacts 140 USD, Lens.com 110 USD i Simple Contacts 120 USD. Biorąc pod uwagę, że otrzymujesz identyczny produkt, nawet premie w postaci najwyższej jakości usług i szybkiej dostawy nie mogą uzasadniać dodatkowych kosztów.
Jednak 1-800 Kontakty nie ma żadnych ukrytych opłat, jak niektórzy sprzedawcy internetowi, i będzie pasować do każdej znalezionej ceny. W moim przypadku po prostu daję firmie znać przez funkcję czatu, że znalazłem niższe ceny u powyższych sprzedawców. W ciągu kilku minut agent sprawdził inne strony i otrzymałem zwrot różnicy plus 1 dolar. Jest to jednak obręcz, przez którą musisz przeskoczyć, aby uzyskać najlepszą cenę.
Ceny są wysokie w porównaniu do innych sprzedawców, ale 1-800 Kontakty nie ma żadnych ukrytych opłat i będzie pasować do każdej znalezionej ceny.
Ponadto osoby zamawiające po raz pierwszy mogą często otrzymać od 10 do 20% zniżki, a studenci są również uprawnieni do 10% zniżki. Niższe stawki są dostępne po zarejestrowaniu się w usługach subskrypcji (kontakty są wysyłane do Ciebie w regularnych odstępach czasu, ale można je anulować w dowolnym momencie).
1-800 Contacts akceptuje również ubezpieczenie jako dostawca sieciowy dla Blue View Vision (Anthem BCBS). Firma jest również dostawcą poza siecią dla większości innych głównych firm ubezpieczeniowych, w tym VSP, Davis Vision, Superior Vision, EyeMed i Spectera (United Healthcare). Aby uzyskać dostęp do zasięgu sieci, zadzwoń pod numer (1-844-544-7878) lub skorzystaj z funkcji czatu w witrynie. Jeśli jesteś poza siecią, po prostu wypełnij formularz zwrotu kosztów ubezpieczenia i wyślij go do swojego dostawcy wraz z pokwitowaniem.
1-800 kontaktów a obiektyw AC
Chociaż byłem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia związanego z zamawianiem z 1-800 Contacts, inna witryna, którą testowałem, AC Lens, wygrała w cenie. Ten konkurent oferuje dokładnie ten produkt za ponad jedną trzecią mniej - tylko 96 USD za pudełko. Jednak 1-800 Kontakt jest objęty gwarancją ceny, więc otrzymałem zwrot różnicy w cenie. Oczywiście to dodaje krok, ale pomyślałem, że warto, zwłaszcza dla tych, którzy mogą mieć wygasłą receptę, którą 1-800 Kontaktów może odnowić bez żadnych kosztów.
Ostateczny werdyktTak, zamów kontakty na tej stronie.
1-800 Contacts oferuje usprawnioną, przyjazną dla użytkownika platformę, a także wspaniałe korzyści, takie jak lekarze, którzy mogą odnowić wygasłe recepty bez żadnych opłat, oraz doskonałą, całodobową obsługę klienta. Jedyną wadą jest to, że jego ceny są najwyższe na rynku, ale firma oferuje gwarancję dopasowania ceny.
Okular
- Nazwa produktu 1-800 Contacts
- Marki 38
- Wysyłka Bezpłatna standardowa dostawa i zwroty w USA
- Czas dostawy 5-7 dni roboczych
- Obsługa klienta 1-800-266-8228
- Godziny obsługi klienta 24 godziny
- Zwroty Bez zadawania pytań, gwarancja zwrotu pieniędzy