W 2009 roku Amerykańskie Towarzystwo Stomatologiczne (ADA) wydało Oświadczenie o prawach i obowiązkach pacjentów dentystycznych (DPRR), w którym określono prawa i ochronę przysługujące wszystkim osobom leczonym stomatologicznie. Chociaż nie są to „prawa” w prawnym znaczeniu tego słowa, zostały ustanowione w celu zapewnienia opartej na współpracy, dobrze zrozumiałej relacji pacjent-dentysta.
Oświadczenie DPRR może się różnić w zależności od stanu, przy czym niektóre zapewniają lepszą ochronę niż inne. Jako ramy etycznej opieki, wytyczne ADA można podzielić na cztery podstawowe elementy dotyczące praw pacjenta.
Echo / Getty ImagesTwoje prawo wyboru
Echo / Getty ImagesW swoich wskazówkach ADA zapewnia, że masz prawo wybrać własnego dentystę. Chociaż może się to wydawać oczywiste, nie zawsze tak było. W przeszłości ludziom często odmawiano leczenia, jeśli chorowali na pewne choroby, takie jak HIV. Dzięki procedurom zapobiegania infekcjom taka dyskryminacja jest uważana za niezgodną z prawem.
To samo dotyczy sytuacji, gdy dentysta kieruje Cię w inne miejsce ze względu na rasę, orientację seksualną lub inny dyskryminujący powód. Jednak dentysta może skierować Cię, jeśli:
- W harmonogramie nie ma miejsca i potrzebujesz natychmiastowej pomocy
- Zabieg znacznie wykracza poza zakres praktyki dentystycznej
- Urząd nie akceptuje określonego ubezpieczenia lub formy płatności
Twoje prawo do pełnych informacji
Jako pacjent masz pełne prawo wiedzieć, kto cię leczy i na czym polega przepisane leczenie.
W przeszłości lekarze i dentyści często odgrywali rolę paternalistyczną; powiedzieli ci, co masz robić, a ty to zrobiłeś. Już nie. Dziś każdy przechodzący zabieg stomatologiczny ma prawo do pełnego ujawnienia informacji, aby dokonać świadomego wyboru. To zawiera:
- Prawo do poznania edukacji i szkolenia dentysty i zespołu dentystycznego
- Prawo do pełnego wyjaśnienia celu, celów i zagrożeń związanych z obecnymi i przyszłymi procedurami
- Prawo do zadawania pytań i otrzymywania odpowiedzi
- Prawo do wcześniejszej informacji o przewidywanych kosztach leczenia
Twoje prawo do opieki
ADA dyktuje, że jako pacjent masz prawo do „rozsądnych warunków opieki dentystycznej i leczenia w nagłych wypadkach”. Nie oznacza to, że dentysta musi być dostępny przez całą dobę lub uczestniczyć w zabiegach, do których może nie mieć kwalifikacji.
Mając to na uwadze, ADA dodaje, że masz prawo „umówić się na wizytę u dentysty za każdym razem, gdy będziesz poddawać się leczeniu stomatologicznemu”. Interpretacja tego zależy od stanu. Na przykład niektóre stany wymagają, aby dentysta odwiedzał Cię raz w roku, nawet jeśli przychodzisz tylko na sprzątanie. Inne stany są mniej restrykcyjne w swoich przepisach.
Oprócz dostępu ADA zapewnia, że:
- Masz prawo do rozważnego, pełnego szacunku i bezpiecznego traktowania.
- Masz prawo zaakceptować, odroczyć, odrzucić lub zakwestionować jakąkolwiek część swojego leczenia.
- Masz prawo poprosić o alternatywne opcje leczenia (nawet jeśli dentysta może odmówić, jeśli są one szkodliwe, eksperymentalne lub sprzeczne z zalecanymi praktykami dentystycznymi).
Twoje prawo do prywatności
Poufność pacjenta jest święta, niezależnie od tego, czy odwiedzasz dentystę, czy lekarza. Oznacza to, że wszystko, co dotyczy Twojej opieki, musi być przechowywane i utrzymywane z zachowaniem najwyższej prywatności, zgodnie z ustawą o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (HIPAA).
Ustawa HIPAA została uchwalona w 1996 roku w celu ochrony wykorzystania, bezpieczeństwa i poufności informacji o stanie zdrowia danej osoby.
Ogólnie rzecz biorąc, HIPAA stanowi, że dentyści mogą udostępniać informacje o stanie zdrowia pacjenta tylko następującym podmiotom:
- Pacjent poddawany leczeniu
- Dowolna grupa lub osoba zaangażowana w leczenie, płatność lub opiekę zdrowotną związaną z określonym zabiegiem dentystycznym (w tym ubezpieczenie)
- Każdy, na kogo pacjent udzielił nieformalnej zgody (np. Członek rodziny)
Obowiązują inne wyjątki. Niektóre przepisy stanowe są jeszcze bardziej rygorystyczne i wymagają formalnej, pisemnej zgody i innych ograniczeń.
Twoje prawo do uzyskania dokumentacji dentystycznej
Poufność nie jest jedyną rzeczą, którą chroni HIPAA. Zgodnie z ustawą masz prawo zażądać i otrzymać kopię całej swojej dokumentacji dentystycznej. Nie otrzymasz jednak oryginału. Muszą być one utrzymywane i zabezpieczane przez dostawcę.
Co więcej, dentysta nie może odmówić Ci kopii twoich akt, jeśli nie zapłaciłeś za otrzymane usługi. Mogą jednak pobierać opłatę za przygotowanie i wysłanie akt, jeśli zostaną o to poproszeni.
